Frase de Bill Gates
“Seus clientes menos satisfeitos são sua maior fonte de aprendizado.”
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13/02/2013 às 17:05 Avaliação médiaagradável
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“A Minha Felicidade - Depois de estar cansado de procurar aprendi a encontrar. Depois de um vento me ter feito frente navego com todos os ventos.”
“No Ouintana's Bar, sou assíduo cliente. É um bar que não é bar, é um bar diferente.”
“Serviço de quarto 24 horas: isto geralmente se refere ao tempo que o sanduíche leva para chegar ao apartamento.”
“Faça do seu cliente o protagonista na experiência com seu negócio.”
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