Frase de Eleanor Anna Roosevelt
“As pessoas perguntam qual é a diferença entre um líder e um chefe. O líder trabalha a descoberto, o chefe trabalha encapotado. O líder lidera, o chefe guia.”
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“Precisar de dominar os outros é precisar dos outros. O chefe é um dependente.”
“Os servos nunca sentem tanta falta do primeiro senhor como quando experimentam o segundo.”
“Entendo que os chefes devem reconduzir tudo a este princípio: aqueles que eles governam devem ser tão felizes quanto possível.”
“Qualquer pessoa capaz de te irritar se torna teu mestre; ela consegue te irritar somente quando você se permite ser perturbado por ela.”
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