Frase de Fran Lebowitz
“Serviço de quarto 24 horas: isto geralmente se refere ao tempo que o sanduíche leva para chegar ao apartamento.”
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14/02/2013 às 13:40 Avaliação médiaVote aquiCuriosidades 1
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“O modo pelo qual seus funcionários se sentem é o modo pelo qual os seus clientes irão se sentir.”
“Se não estão a pensar no cliente, não estão a pensar.”
“Repetição faz reputação e reputação faz os clientes.”
“O freguês quando é bom a gente aceita até sem dinheiro!”
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