Frase de Theodore Levitt
“Se não estão a pensar no cliente, não estão a pensar.”
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Frases relacionadas“Os clientes são a base e a razão de qualquer negócio existir, não há nada mais importante para uma empresa que a felicidade deles.”
“Concentre-se na percepção que seus clientes tem sobre seu negócio.”
“Prometa o que o cliente deseja e entregue o que ele precisa para que consiga o que deseja.”
“Faça do seu cliente o protagonista na experiência com seu negócio.”
“O modo pelo qual seus funcionários se sentem é o modo pelo qual os seus clientes irão se sentir.”
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